RÉPARATION ÉLECTROMÉNAGER & GROS APPAREILS
Dépannage rapide, dès 69 €
Lave-linge, four, réfrigérateur, aspirateur, machine à café… Votre technicien vient chez vous à Paris et en petite couronne : rendez-vous sous 24 h, prix annoncé avant toute réparation, garantie 6 mois. À partir de 69 €, hors pièces.
★★★★★Lire nos avis clients →Un problème, un appareil : on répare presque tout
Lave-linge
Ne vidange plus, n'essore plus, fuit ou fait du bruit : pompe, courroie, joint de hublot.
Micro-ondes
Ne chauffe plus, fait des étincelles ou plateau bloqué : magnétron, plaque mica, moteur.
Aspirateur
Aspiration faible, ne démarre plus ou odeur de brûlé : moteur, filtres, flexible, brosse.
Plaque de cuisson
Un foyer ou tous en panne, code erreur, touches qui ne répondent plus : foyer, carte de commande.
Comment ça se passe
Vous prenez RDV
En ligne, en 2 minutes, avec le créneau qui vous arrange.
Diagnostic
Le technicien identifie la panne et vous propose un devis.
Réparation
Intervention et essai de l'appareil devant vous.
Facture & suivi
Paiement et facture disponibles dans votre espace client.
Chez vous, du début à la fin
Un technicien s'occupe de votre dossier
Du diagnostic à la facture, vous avez un seul interlocuteur. Prix annoncé avant de commencer, garantie 6 mois sur la panne réparée.
Toujours partant pour dépanner 👋
Derrière ElectroUP, il y a un vrai technicien qualifié — diagnostic à l'œil, réparation sur place, explication claire de ce qui a lâché. Notre mascotte, c'est juste pour la bonne humeur 😉
Toutes les pannes, toutes les marques
Les pannes les plus fréquentes
Les marques que nous réparons
La quasi-totalité des marques du marché, avec des pièces d'origine ou compatibles certifiées.
FAQ
Oui, nous intervenons sur la majorité des marques (Bosch, Samsung, Whirlpool, Electrolux, etc.), quel que soit le type d'appareil : lave-linge, four, réfrigérateur, lave-vaisselle, sèche-linge, micro-ondes, machine à café ou aspirateur.
Le diagnostic coûte 49 €, déplacement compris. Si vous acceptez la réparation, il n'est pas facturé en plus : il est compris dans le forfait de 69 € ou 90 €, hors pièces.
Oui : rendez-vous sous 24 h, du lundi au samedi, sur Paris et la petite couronne. Votre technicien se déplace en scooter pour arriver vite le jour J.
Pour une urgence extrême (fuite d'eau qui ne s'arrête pas, appareil qui fait disjoncter le logement, odeur de brûlé, four ou plaque qui ne s'éteint plus…), faites une demande urgente ou appelez-nous : nous intervenons en priorité, selon disponibilité, avec un supplément de 50 € annoncé et confirmé par téléphone avant tout déplacement. Un rendez-vous normal sous 24 h n'a aucun supplément.
Débranchez-le immédiatement et ne l'utilisez plus. Cela peut indiquer un court-circuit ou un composant électrique endommagé — contactez-nous pour un diagnostic avant toute remise en service.
Oui, chaque intervention est garantie 6 mois sur la panne réparée.
Oui. Le technicien diagnostique la panne chez vous, puis vous annonce le prix avant de commencer. Le forfait (69 € pour lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge et aspirateur ; 90 € pour four, réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson et machine à café) comprend le déplacement, le diagnostic et la réparation. Les pièces sont en supplément, présentées sur devis avant toute commande. En cas d'annulation moins de 24 h avant, ou d'absence au rendez-vous, le déplacement est dû : 49 €.
C'est rare mais possible, souvent lié à un manque d'entretien ou une résistance en fin de vie. En cas de fumée ou d'odeur de brûlé, débranchez immédiatement l'appareil et ne l'utilisez plus avant vérification.
Non. Dans de nombreux cas (encrassement, réglage, connectique desserrée), le technicien répare directement sans commande de pièce. Si une pièce est nécessaire, un devis vous est proposé avant commande.
Appelez directement, ou laissez-nous un message — réponse rapide en journée.
